1. 작성자
    임은성
    작성일
    17-02-28
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  2. 작성자
    장민기
    작성일
    17-02-15
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  3. 작성자
    박진휘
    작성일
    17-02-15
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  4. 작성자
    김부치
    작성일
    17-02-13
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  5. 작성자
    김부치
    작성일
    17-02-11
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    문의내용

    제가 이전 집에서 다른 도어록을 설치 해 본적이 있어서

    자가 설치하려고 택배 주문 했는데

    이번에 온 집 스트라이크 설치하는 벽이 시멘트로 되어 있어

    설치하지 못하고 있습니다

    문은 철문인데 벽이 시멘트 인데

    기사님이 오시면 설치 가능한지요

    이미 택배로 제품만 받은 상태인데

    추가 비용 얼마를 내면 설치 지원을 받을수 있을까요??

    아무 열쇠하시는분 불렀다가 못하실까봐 못 달고 있네요


     

    답변

    안녕하세요 고객님.

     

    시멘트 벽에 드릴로 스트라이크를 설치하는것은 문제가 없지만 

    우선 보내주신 사진으로 판단했을때 안쪽으로 열리는 구조의 문으로 보입니다.

    홈페이지에도 기재가 되어 있지만 안쪽문은 설치가 어렵습니다.

    안쪽으로 열리는 구조로 인해 스트라이크가 문에 걸려 못여는 상황이 발생 할 수도 있습니다. 

     

    또한 25,000원 지불하시면 저희 설치기사님 요청해 드릴수 있지만,

    해당기사님 방문시 설치불가능 한 문일경우 지불하신 25,000원은 환불되지 않습니다.

     

    설치를 원하시는곳 문의 사진을

    앞, 뒤, 옆으로 찍어서 보내주시면 좀더 정확하게 안내해 드릴수 있습니다.

     

    더 궁금하신 사항은 

    문의전화 1544-6807 로 연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    KeyWe 올림. 

     

     

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