1. 작성자
    허지완
    작성일
    17-04-11
    상태
    답변완료
    문의내용

    안녕하세요?

     

    설치하려는 도어가 성우스타게이트 LSFD 도어입니다. 시리즈에 따라서 두께가 60mm 또는 72mm인데요.

     

    설치 가능할까요?

    답변

    고객님 안녕하세요.

    32파이 타공만 가능하시면 설치는 가능하십니다.

    단, 저희 제품은 40~50mm 방화문 용으로 출시되었기 때문에

    설치를 직접 하실경우 도어락 연결나사(3개)는 좀더 긴 것으로 직접 구입하셔야 할꺼 같습니다.

     

    설치를 의뢰하신 경우 설치기사님이 긴 나사를 갖고 계시면 문제가 없지만

    보통 없으신 관계로 볼트나사 판매처(철물점 등)에서 구입하셔야 겠습니다.

     

    더 궁금하신 사항은

    문의전화 1544-6807 로 연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    KeyWe 올림.

     

     

  2. 작성자
    조대환
    작성일
    17-03-19
    상태
    답변완료
    문의내용

    혹시 외부에서 스마트폰으로 비밀번호를 바꿀 수 있는 기능이 있나요?

    그리고 스마트폰으로 열기/닫기가 가능한지요? 

    답변

    안녕하세요 고객님.

     

    현재 외부(원거리)에서는 비밀번호 변경을 할 수 없습니다.

    다만, 비밀번호 노출을 꺼리시면 손님초대 기능 또는 1회용 비밀번호 설정으로 이용 가능하십니다.

     

    추후 홈게이트웨이 장치를 통해 원거리에서도 이용 할 수 있도록 개발 노력중 입니다.

     

    그리고 근거리에서 스마트폰으로 열기/닫기가 가능하십니다.

     

    더 궁금하신 사항은 

    1544-6807 로 연락 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    KeyWe 올림. 

  3. 작성자
    김혜진
    작성일
    17-03-07
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    명재훈
    작성일
    17-03-04
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    김형진
    작성일
    17-02-28
    상태
    답변완료
    문의내용

    여기 공식사이트 생기고 나서 처음으로 문의글 올렸던 사람입니다.

     

    1/4분기 중에 주키형 나온다고 들었던거 같은데 아직 소식 없나요? 

    답변

    안녕하세요 고객님.

    저희 키위 스마트 도어락에 관심 가져주셔서 감사합니다.

     

    말씀하신 주키형 도어락은 아직 확정 날짜는 잡히지 않았지만

    생산 기간등을 고려해 볼때 3월말에서 4월 초에 출시가 될 예정입니다.

     

    저희도 좀더 빨리 출시 될 수 있도록 노력중입니다.

    조금만더 기다려 주시기를 부탁드립니다.

     

    앞으로도 노력하는 키위가 되겠습니다.

     

    감사합니다.

    KeyWe 올림.

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