1. 작성자
    한웅모
    작성일
    16-11-09
    상태
    답변완료
    문의내용

    한 5~6m 되는 거리에서 열어줄 수 있는지 알고 싶습니다. 

    답변

    안녕하세요.

    도어락이 문에 보이는 위치인 경우 휴대전화를 통해 문을 여실 수 있습니다. 

    5~6미터는 충분히 제어가 가능한 거리이나 건축물의 환경 및 주변 전파 환경의 영향을 받을 수 있습니다. 

    테스트 상으로는 직선거리에서 10미터이상의 거리에서도 제어가 가능합니다. 

     

    감사합니다.

    -KeyWe 올림.

  2. 작성자
    이승원
    작성일
    16-11-09
    상태
    답변완료
    문의내용

    일단 구매했습니다.

     

    배송이 되고 나면 어떠한 방법 및 비용으로 설치되는가요?

     

    설치기사님에게 전화오고 스케줄 잡고 얼마의 비용으로 설치까지 하는 식인가요?

     

    상품 소개글에 이에 대한 설명이 같이 있으면 더 좋을 것 같네요  

    답변

    안녕하세요.

    21일 이후에 제품 수령 후 서비스센터(1544-6807->2번)으로 접수하시면 근처의 서비스 직원이 연락드리고 설치해 드립니다.

    비용은 기존 보조키를 떼고 키위 도어록으로 교체시에 2만원입니다.

     

    설치 관련하여 다음주쯤 영상과 메뉴얼을 게시할 예정입니다.

    간단한 작업이기때문에 따로 타공이 필요하지 않은 환경이라면 자가설치도 가능합니다.

    자세한 내용은 다음주 공유될 영상 통해서 확인부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    -KeyWe 올림.

  3. 작성자
    조유경
    작성일
    16-11-09
    상태
    답변완료
    문의내용

     

    설치환경이 방화문으로 되어있는데 혹시 내화인증이 진행된 제품인가요?

    답변

    안녕하세요? 조유경님

     

    질문 감사드립니다. 

     

    본 도어록은 보조키 형태로 온도센서가 내장되어 

     

    높은 온도가 감지되면 문이 열리게 설계되어 있습니다.

     

    감사합니다.

  4. 작성자
    최원석
    작성일
    16-11-09
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    김혜진
    작성일
    16-11-08
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
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